Scénario : vous venez de recruter un candidat pour un poste qui était déjà bien assez difficile à pourvoir… Mais vous ne l’avez embauché que parce qu’il était le moindre de deux maux. Ses qualifications correspondent tout juste aux exigences de base et sa personnalité s’approche assez de votre culture d’entreprise. Comme vous devez vous en douter, “tout juste” et “s’approche assez”, ça ne suffit pas. Votre nouvel arrivant partira après sept mois parce qu’il trouvera que l’emploi n’est pas celui qu’il lui faut. Votre service recrutement se retrouve à devoir pourvoir le poste de nouveau, utilisant du temps et des ressources…

Plus que jamais, il est important de prendre des décisions recrutement informées, parce que les enjeux sont toujours plus élevés. Des budgets plus serrés, des réductions de la durée des recrutements, et le besoin de compenser pour des opportunités manquées obligent les recruteurs à chercher de meilleurs moyens d’attirer les candidats. Les tentatives de réduction de la durée des recrutements peuvent toutefois accélérer le processus… au détriment du processus en lui-même et de l’organisation. Avec les bons chiffres et données, vous pouvez éradiquer les mauvaises habitudes dans le domaine du recrutement.

Les dépenses explosent

De mauvaises pratiques en matière de recrutement peuvent mener à une mauvaise répartition du budget, comme illustré ci-dessous. Des décisions recrutement mal prises peuvent entraîner des coûts :

• Entre 8,5 % et 50 % du salaire du collaborateur
• Entre 5 % et 40 % de plus en matière de coûts et de durée du recrutement
• Entre 5 % et 20 % de plus en matière de coûts et de durée de la formation

En utilisant le big data, en particulier avec notre solution BDAS (Big Data Analytics Suite), vous pouvez découvrir où vous dépensez trop pour le recrutement pour des raisons d’inefficacité et vers quelles initiatives vous voulez rediriger cet argent. Les données rassemblées et analysées par le système vous donneront un aperçu des forces et faiblesses de votre service recrutement. C’est l’outil qu’il vous faut pour améliorer le processus pour votre équipe afin qu’elle puisse trouver les bons candidats, ainsi que pour les candidats afin qu’ils ne perdent pas de temps à postuler à une offre à laquelle ils ne correspondent pas.

La durée du recrutement augmente

Le problème, c’est que de nombreuses entreprises se reposent sur leurs lauriers en matière de recrutement. Malheureusement, cela signifie un processus de recrutement plus long, ce qui est agaçant à la fois pour les candidats et pour les recruteurs. En fait, plus la durée du recrutement s’allonge, plus l’entreprise risque de perdre ses candidats les plus précieux. Selon 31 % des recruteurs, la principale raison pour laquelle les candidats disent non à une proposition d’embauche est simple : ils ont choisi une autre entreprise… Parce que votre processus de recrutement était trop long.

Utiliser des données pour évaluer la qualité des candidats peut réduire la durée du recrutement. Les services RH ont commencé à intégrer le big data pour prédire la qualité de leurs candidats. Selon Mark Feffer :

« Prédire le turnover et évaluer les risques de fuite est l’un des principaux domaines d’application des données prédictives pour [Rishi] Agarwal. Les autres domaines sont notamment l’évaluation de la qualité des recrutements, la prévision des avantages et du retour sur investissement des programmes de formation. »

Combien coûte un mauvais recrutement ? Des opportunités manquées.

• Perdre du temps au cours du processus de recrutement fait perdre des candidats précieux à l’entreprise, en faveur de la concurrence.
• De mauvaises pratiques de recrutement gaspillent des ressources et du temps qui pourraient être consacrés à d’autres responsabilités recrutement importantes.

Optimiser les dépenses recrutement

Avec les bons outils, le service recrutement peut réduire les aspects les plus coûteux du budget et améliorer la façon dont vous dépensez l’argent consacré à l’acquisition des talents. Un client de BDAS a noté que la qualité des candidats avait augmenté de 100 % simplement en utilisant le bon outil. Pour cette entreprise, BDAS a reconnu l’efficacité du marketing recrutement par e-mail. Grâce à cette donnée, le système a confirmé que s’ils attiraient de nombreux candidats, ils n’attiraient pas forcément des candidats de qualité. Avec BDAS, ils ont pu évaluer la performance de chaque recruteur individuellement ainsi que du service recrutement dans son ensemble. Les résultats de ces deux analyses ont donné aux dirigeants l’information dont ils avaient besoin pour optimiser leurs dépenses et la performance recrutement.

Les opportunités manquées ne semblent pas être très graves lorsque votre entreprise ne recherche qu’occasionnellement un nouveau salarié. Mais après quelques mauvais recrutements et quelques candidats parfaits perdus, les coûts de ces mauvaises pratiques commencent à s’empiler. Parfois, le problème, ce n’est pas un manque de ressources pour évaluer les candidats de manière efficace. Adoptez la solution Broadbean Big Data Analytics Suite, ou BDAS. Elle aide les services recrutement à rassembler les données dont ils ont besoin, découpées en informations faciles à digérer, avec tous les renseignements qu’il vous faut pour obtenir une vision d’ensemble de l’efficacité de votre équipe et de vos pratiques actuelles. Choisissez le meilleur candidat pour le poste, pas seulement celui qui « n’est pas trop mal ».