Saviez-vous que 40 % des internautes abandonnent un site s’il met plus de 3 secondes à charger et que près des deux tiers veulent trouver des informations de contact sur la page d’accueil ? Connaître le comportement des internautes de manière générale et des personnes qui se rendent sur votre site carrière en particulier pourrait vous permettre de générer du trafic et de convertir de simples curieux en candidats actifs.

D’où viennent-ils ?

C’est l’une des premières choses à étudier : d’où votre trafic provient-il ? Cela vous permettra d’optimiser vos investissements, de temps comme d’argent. Si personne ne trouve votre site carrière par les moteurs de recherche, c’est qu’il est temps de développer une stratégie de référencement, sachant que la plupart des internautes ne vont pas au-delà de la première page de résultats Google. Si personne ne clique jamais sur les liens que vous publiez sur Twitter ou Facebook, vous allez devoir faire des efforts de community management et développer votre réseau. A l’inverse, si de nombreux visiteurs arrivent en accès direct, c’est-à-dire en tapant directement l’adresse du site, alors votre marque employeur est solide et attractive.

Combien de temps restent-ils ?

Vous le savez car c’est aussi valable dans le recrutement : attirer, c’est bien, conserver, c’est mieux ! Si les internautes atterrissent sur votre site carrière et s’en vont au bout de quelques secondes, c’est que le contenu n’est pas assez intéressant ou que la mise en page est dépassée ou manque d’ergonomie. Le temps moyen passé sur une page est un KPI (indicateur clé de performance) révélateur de la pertinence de votre site. S’il n’est pas très élevé, tournez-vous vers différents types de contenu : témoignages vidéos de vos collaborateurs, articles creusés sur le secteur pour retenir l’attention des experts, visite virtuelle de vos locaux, description de vos valeurs et de votre culture… Et surtout, partagez ces nouveautés sur les réseaux sociaux pour attirer du trafic.

Que font-ils ?

Les visiteurs restent-ils uniquement sur votre page d’accueil, auquel cas vous allez devoir la revoir pour donner envie de cliquer sur des liens et d’explorer votre contenu plus en profondeur ? Passent-ils quelques temps sur les offres d’emploi mais sans concrétiser, c’est-à-dire postuler, ce qui signifie que vos annonces ne sont pas assez attractives ou pertinentes par rapport à ce que recherchent les candidats qui arrivent sur votre site ? Visionnent-ils les vidéos ? Interagissent-ils avec votre chatbot ?

Reviennent-ils ?

Un visiteur qui vient plusieurs fois sur un site manifeste un intérêt plus poussé que quelqu’un de passage que vous ne reverrez jamais. La différence est la même qu’entre une personne qui se contente de regarder la vitrine d’un magasin et un client qui entre pour essayer des vêtements. Pour passer de l’un à l’autre, vous devez fréquemment proposer de nouveaux contenus, comme une boutique qui change sa vitrine. Les internautes reviendront alors pour voir ce qui a changé. Ils apprendront ainsi à vous connaître sur plus long terme et, même s’ils ne sont pas en recherche active à leur première visite, ils penseront à vous lorsqu’ils se décideront à chercher de nouvelles opportunités.